[{"data":1,"prerenderedAt":80},["ShallowReactive",2],{"menus-sk":3,"content-page-sk-privacy":74},{"main":4,"footer":29,"legal":59},{"language":5,"name":6,"items":7},"sk","main",[8,13,17,21,25],{"position":9,"name":10,"target":11,"args":12},1,"Weby","services",null,{"position":14,"name":15,"target":16,"args":12},2,"Hosting","hosting",{"position":18,"name":19,"target":20,"args":12},3,"Domény","domains",{"position":22,"name":23,"target":24,"args":12},4,"Referencie","references",{"position":26,"name":27,"target":28,"args":12},5,"Kontakt","contact",{"language":5,"name":30,"items":31},"footer",[32,35,38,41,44,45,47,49,53,57],{"position":9,"name":33,"target":34,"args":12},"Prezentačné weby","services-websites",{"position":14,"name":36,"target":37,"args":12},"Webové aplikácie","services-web-applications",{"position":18,"name":39,"target":40,"args":12},"Integrácie API","services-api-integrations",{"position":22,"name":42,"target":43,"args":12},"Používateľské rozhrania","services-user-interfaces",{"position":26,"name":15,"target":16,"args":12},{"position":46,"name":19,"target":20,"args":12},6,{"position":48,"name":23,"target":24,"args":12},7,{"position":50,"name":51,"target":52,"args":12},8,"Pomocník","help",{"position":54,"name":55,"target":56,"args":12},9,"Dopyt na projekt","inquiry",{"position":58,"name":27,"target":28,"args":12},10,{"language":5,"name":60,"items":61},"legal",[62,65,68,71],{"position":9,"name":63,"target":64,"args":12},"Obchodné podmienky","terms",{"position":14,"name":66,"target":67,"args":12},"Ochrana osobných údajov","privacy",{"position":18,"name":69,"target":70,"args":12},"Reklamačný poriadok","claims",{"position":22,"name":72,"target":73,"args":12},"Odstúpiť od zmluvy tu","withdrawal",{"locale":5,"code":67,"name":66,"slug":75,"title":66,"description":76,"content":77,"view":12,"metaTitle":66,"metaDescription":76,"metaKeywords":12,"sections":78,"children":79},"ochrana-osobnych-udajov","Aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho a aké práva pri tom máte.","\u003Cp>\u003Cem>Znenie účinné od 3. októbra 2026.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, keď navštívite náš web, napíšete nám alebo si u nás objednáte službu, prečo to robíme, ako dlho údaje uchovávame a aké máte práva. Je to informácia podľa čl. 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016\u002F679 (GDPR).\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>I. Kto je prevádzkovateľom\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Crystal Group, s. r. o.\u003Cbr>Lánska 932\u002F15, 017 01 Považská Bystrica\u003Cbr>IČO: 43863761\u003Cbr>zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 18630\u002FR\u003Cbr>E-mail: \u003Ca href=\"mailto:info@crystalgroup.sk\">info@crystalgroup.sk\u003C\u002Fa>\u003Cbr>Telefón: \u003Ca href=\"tel:+421905877076\">+421 905 877 076\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú. Vo všetkých veciach ochrany údajov píšte priamo na uvedený e-mail.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>II. Odkiaľ údaje máme\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Od vás\u003C\u002Fstrong> — keď vyplníte kontaktný formulár alebo dopyt na projekt, napíšete nám e-mail, objednáte si službu alebo s nami uzavriete zmluvu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Z verejných registrov\u003C\u002Fstrong> — pri firmách si údaje o sídle a identifikačné čísla overujeme v registri právnických osôb a v systéme VIES.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Z bankového výpisu\u003C\u002Fstrong> — pri platbe prevodom spracujeme sumu, variabilný symbol, dátum, číslo protiúčtu a označenie platiteľa, aby sme platbu priradili k faktúre.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Automaticky\u003C\u002Fstrong> pri prehliadaní webu — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia a čas prístupu v záznamoch servera.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>III. Aké údaje, na aký účel, na akom právnom základe a ako dlho\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable>\n\u003Ctr>\u003Cth>Účel\u003C\u002Fth>\u003Cth>Údaje\u003C\u002Fth>\u003Cth>Právny základ\u003C\u002Fth>\u003Cth>Doba uchovávania\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Odpoveď na správu z kontaktného formulára\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>meno, e-mail, telefón, predmet a text správy\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>oprávnený záujem odpovedať na vašu správu — čl. 6 ods. 1 písm. f)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>1 rok od odoslania správy\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Dopyt na projekt a príprava ponuky\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>meno, firma, e-mail, telefón, adresa existujúceho webu, typ projektu, rozpočet, termín a popis\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť — čl. 6 ods. 1 písm. b)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>2 roky od posledného kontaktu, ak zmluva nevznikne\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Zmluva, objednávka a poskytovanie služieb\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>identifikačné a kontaktné údaje zákazníka a osôb, ktoré za neho konajú, údaje o objednaných službách\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>počas trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Registrácia a správa domény\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>údaje držiteľa domény a kontaktných osôb v rozsahu, ktorý vyžaduje register domén\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>počas registrácie domény a 3 roky po jej skončení\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Fakturácia a účtovníctvo\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>fakturačné údaje, IČO, DIČ a IČ DPH, suma, variabilný symbol, údaje z bankového výpisu\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>10 rokov od konca účtovného obdobia\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Reklamácie a odstúpenia od zmluvy\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>meno, e-mail, údaje o službe, dôvod, spôsob vybavenia\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>4 roky od vybavenia\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, záznamy o prístupoch a chybách\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>oprávnený záujem na ochrane webu a služieb — čl. 6 ods. 1 písm. f)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>6 mesiacov\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>Uplatnenie a obhajoba právnych nárokov\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>údaje potrebné v konkrétnom spore\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>do uplynutia premlčacích lehôt\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftable>\n\u003Cp>Údaje označené vo formulároch ako povinné potrebujeme na to, aby sme vám vedeli odpovedať alebo službu poskytnúť. Zákonná povinnosť poskytnúť ich vám nevzniká; bez nich však dopyt ani objednávku nevybavíme.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie\u003C\u002Fstrong> podľa čl. 22 GDPR nevykonávame. Obchodné oznámenia bez vašej žiadosti neposielame.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>IV. Komu údaje sprístupňujeme\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Registrom a registrátorom domén\u003C\u002Fstrong> — pri registrácii, presune a predĺžení domény odovzdávame údaje držiteľa príslušnému registru (pri doménach .sk spoločnosti SK-NIC, a.s.). Register je samostatným prevádzkovateľom a časť údajov môže zverejňovať podľa svojich pravidiel.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Prevádzkovateľom dátových centier\u003C\u002Fstrong>, v ktorých máme umiestnené vlastné servery (sprostredkovatelia).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Účtovníkovi a daňovému poradcovi\u003C\u002Fstrong> v rozsahu účtovných dokladov.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Banke\u003C\u002Fstrong>, ktorá vedie náš účet, pri platbe prevodom.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Spoločnosti Google Ireland Limited\u003C\u002Fstrong> v rozsahu služby reCAPTCHA (bod IX).\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Orgánom verejnej moci\u003C\u002Fstrong>, ak nám to ukladá zákon alebo ak je to potrebné na uplatnenie právnych nárokov.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>So sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>V. Kde údaje spracúvame\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Web, poštu aj databázy prevádzkujeme na vlastných serveroch umiestnených v dátových centrách v Európskej únii. Výnimkou je služba reCAPTCHA, pri ktorej môže dôjsť k prenosu údajov spoločnosti Google LLC so sídlom v USA. Google LLC je certifikovaná v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, ku ktorému Európska komisia 10. júla 2023 prijala rozhodnutie o primeranosti.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>VI. Údaje, ktoré si ukladáte na našom hostingu\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ak ste naším zákazníkom a na hostingu, v schránkach alebo v databázach spracúvate osobné údaje iných ľudí, ste ich prevádzkovateľom vy. My sme vo vzťahu k týmto údajom \u003Cstrong>sprostredkovateľom\u003C\u002Fstrong>: uchovávame ich a prenášame výlučne na to, aby sme vám službu poskytli, a neprezeráme ich, ak to nie je nevyhnutné na odstránenie poruchy alebo ak nám to neukladá zákon. Podmienky spracúvania upravujú \u003Ca href=\"\u002Fobchodne-podmienky\">Obchodné podmienky\u003C\u002Fa>; samostatnú zmluvu o spracúvaní údajov s vami na požiadanie uzavrieme.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>VII. Aké máte práva\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo na prístup (čl. 15)\u003C\u002Fstrong> — máte právo vedieť, či o vás spracúvame údaje, a získať ich kópiu.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo na opravu (čl. 16)\u003C\u002Fstrong> — nesprávne údaje opravíme, neúplné doplníme.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo na vymazanie (čl. 17)\u003C\u002Fstrong> — údaje zmažeme, ak už nie sú potrebné alebo ak sa spracúvali nezákonne. Vymazať ich nemôžeme tam, kde nám ich uchovanie ukladá zákon, napríklad pri účtovných dokladoch.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)\u003C\u002Fstrong> — môžete žiadať, aby sme údaje dočasne prestali používať, napríklad kým overíme ich správnosť.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo na prenosnosť (čl. 20)\u003C\u002Fstrong> — údaje, ktoré ste nám poskytli a spracúvame ich automatizovane na základe zmluvy, vám vydáme v bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo namietať (čl. 21)\u003C\u002Fstrong> — proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu môžete kedykoľvek namietať. Údaje potom prestaneme spracúvať, ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Právo podať sťažnosť (čl. 77)\u003C\u002Fstrong> — pozri bod VIII.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Práva si uplatníte e-mailom na \u003Ca href=\"mailto:info@crystalgroup.sk\">info@crystalgroup.sk\u003C\u002Fa>. Ak nevieme spoľahlivo overiť vašu totožnosť, môžeme si vyžiadať doplňujúce údaje. Žiadosť vybavíme \u003Cstrong>do jedného mesiaca\u003C\u002Fstrong>; v odôvodnených prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás upovedomíme. Vybavenie je bezplatné.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>VIII. Sťažnosť na dozorný orgán\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov porušujeme GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky\u003Cbr>Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27\u003Cbr>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fdataprotection.gov.sk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dataprotection.gov.sk\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Budeme radi, ak nás najprv oslovíte priamo — väčšinu vecí vieme vyriešiť rýchlejšie.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>IX. Ochrana formulárov službou reCAPTCHA\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Kontaktný formulár, dopyt na projekt a formulár na odstúpenie od zmluvy chráni služba reCAPTCHA od spoločnosti Google Ireland Limited. Služba odlišuje človeka od automatu tak, že vyhodnocuje správanie návštevníka a odosiela spoločnosti Google údaje o zariadení a prehliadači vrátane IP adresy; obsah formulára sa neodosiela. Právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane webu pred zneužitím. Na spracúvanie sa vzťahujú \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpolicies.google.com\u002Fprivacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zásady ochrany súkromia\u003C\u002Fa> a \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpolicies.google.com\u002Fterms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zmluvné podmienky\u003C\u002Fa> spoločnosti Google.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>X. Cookies\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies a nesleduje vaše správanie. Jedinou cookie, ktorá sa môže do vášho zariadenia uložiť, je \u003Ccode>_GRECAPTCHA\u003C\u002Fcode> služby reCAPTCHA (platnosť 6 mesiacov). Je nevyhnutná na ochranu formulárov a uloží sa až vtedy, keď začnete formulár vypĺňať.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>XI. Ako údaje chránime\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Prenos medzi vaším prehliadačom a webom je šifrovaný (HTTPS). Prístup k údajom majú len naši pracovníci a sprostredkovatelia viazaní mlčanlivosťou, a to v rozsahu, ktorý potrebujú na svoju úlohu. Administrácia je chránená samostatným prihlásením a servery pravidelne aktualizujeme.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>XII. Zmeny týchto zásad\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo právne predpisy. Nové znenie zverejníme na tejto stránke s dátumom účinnosti.\u003C\u002Fp>",[],[],1791064566869]